众标万能材料试验机已经被越来越广泛的应用于各行各业，针对金属材料及非金属材料的力学性能分析研究，众标试验机是一家性价比高的高新技术型企业。那么对于万能材料试验机售后服务众标试验机公司是怎么规定的呢？
众标试验机针对终端客户有一年的免费上门服务，客户出现质量问题或有解决不了的问题电话无法解决的。售后服务工程师会在24小时之内上门服务。如因用户操作不当造成的损坏或需要更换配件的，客户需要支付上门差旅费及工时费。
万能材料试验机常见故障排除方法
1、电源指示灯不亮，通电指示灯亮主机没电。
排除方法：检查电源连接线，确认供电电压是否符合要求。检查各保险丝是否烧毁。
2、主机通电，没有动作
排除方法：在供电完好的情况下，电子万能材料试验机断电1分钟后再上电，如果点击上升或下降没有动作，说明数据传输线连接异常，请检查数据连接线，如还没有动作说明伺服电机及控制器出现问题，这时请与试验机厂家人员联系。
3、试验完成力值不准确
排除方法：电子万能材料试验机根据计量局要求，每年为一个周期需要对该机进行计量校准工作，此时应联系第三方质检机构或试验机厂家进行校准标定。
4、试验机测控软件内都有厂家出厂设定的校准系数，每一台试验设备都是唯一性的，在操作软件时，试验机厂家避免用户误操作导致参数误删，故为系数一栏加装密码保护。
5、试验结果无数据输出，检查力传感器是否损坏，力传感器是关键测量部件，在对材料进行测试前应选择合适的实验速度，如果速度选择不当，极易造成测力传感器撞击损坏。
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